Aide-vétérinaire
Emploi Assurances
Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Votre future équipe Au sein du service Gestion de notre pôle Santé Animale, vous prenez en charge le traitement administratif et technique des dossiers d'assurance santé pour animaux domestiques. À la croisée du monde vétérinaire et de l'assurance, vous contribuez à garantir une prise en charge fiable, rapide et de qualité pour nos assurés et leurs animaux. Ce que vous ferez En tant qu'Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire - Gestionnaire en Assurances Santé Animale, vous jouez un rôle essentiel dans l'analyse et le traitement des dossiers de remboursement, tout en assurant une expérience client de qualité. Et plus en détail, vos missions consisteront à : - Réceptionner et traiter les feuilles de soins, factures et déclarations d'accidents - Vérifier la conformité des documents transmis et analyser les circonstances des sinistres au regard des conditions générales et particulières des contrats - Statuer sur la prise en charge et procéder au règlement des prestations - Répondre aux demandes des assurés par téléphone et par e-mail avec professionnalisme et pédagogie - Garantir la qualité et la fiabilité des informations traitées dans les outils[...]
